Snoy 发表于 2021-4-13 15:36:41

石牌居民厢房起火 网格员帮忙善后

4月6日上午8点钟左右,石牌镇贺集社区网管员孙艳华接到群众求助电话:“贺学荣家中发生了火灾,请赶紧来帮忙!”

贺学荣是贺集社区留守老人,子孙都在外地工作,他一个人常年独居。

得知贺大爷家失火,网管员孙艳华很是担心、着急,立即向社区书记罗光彦汇报,并一起赶到现场。此时,消防人员已抵达,正在灭火。   

孙艳华赶紧劝离围观群众,将贺学荣老人带到安全地带,安抚受惊的老人,并寻问起火缘由。

平复心情后,贺大爷告诉了孙艳华详情。原来,这天早上,贺大爷在后院厢房用火做竹扫帚,做好后离开时,忘记处理残留的火种而导致失火。辛亏邻居及时发现,拨打了火警电话报警,否则,烧到前面的新房子,后果不堪设想。

在消防员灭完火撤离后,罗光彦立即安排网格员们对灾后现场进行清理。网格员们将贺大爷室内外打扫干净,将弄脏的物品洗干净,把各种杂物搬到安全处堆放好,很快就将屋里屋外打理得整整齐齐。

看到贺大爷满脸沮丧、精神恍惚的样子,罗光彦立即对贺大爷进行心理抚慰,教他防火、防电等安全常识,嘱托老人家有事一定要及时找网格员,同时也承诺,今后,网格员将加大上门服务力度,及时给留守老人、儿童及居民更多关怀与帮助。

事后,贺大爷对社区工作人员和网格员们表示感谢,周边的居民也对他们也连连称赞。

来源:钟祥市网格化管理中心
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